Оплата и возврат

Как оформить заказ

1. Зарегистрируйтесь или войдите в LexiBoard.
2. Откройте страницу «Тариф и оплата».
3. Выберите срок тарифа Pro (месяц, полгода или год) или пакет токенов и способ оплаты — карта или ЕРИП.
4. Нажмите «Оплатить»: откроется защищённая страница платёжного сервиса WebPay. Оплатите картой или получите номер заказа для оплаты в ЕРИП.
5. Когда WebPay подтвердит оплату, Pro или токены появятся в аккаунте автоматически.

Цены — в белорусских рублях: Pro — 25 BYN за месяц, 129 BYN за полгода, 219 BYN за год. Комиссию своего банка, если она есть, оплачивает покупатель. Все тарифы и что в них входит

Безопасность платежей

Платежи принимает белорусский платёжный сервис WebPay. Страница оплаты открывается по защищённому соединению (TLS), а сервис соответствует стандарту безопасности платёжных карт PCI DSS.

Данные карты вводятся только на странице WebPay и нам не передаются: мы не видим и не храним номер карты, срок её действия и код CVV/CVC. Для автопродления храним только маскированный номер карты и идентификатор привязки в WebPay.

Банк может отклонить операцию, которая выглядит подозрительной, — тогда деньги не списываются. Повторите оплату или обратитесь в свой банк.

Получение услуги

LexiBoard — онлайн-сервис, физической доставки нет. Услуга — доступ к тарифу Pro или купленные токены в вашем аккаунте на сайте; отдельной платы за это нет.

Pro и токены включаются автоматически, как только WebPay подтвердит оплату: картой — обычно в течение нескольких минут, через ЕРИП — когда банк проведёт платёж.

Оплаченный срок начинается от конца уже оплаченного срока или пробного периода, поэтому оплатить можно заранее — дни не пропадут.

Как проверить оплату

На странице «Тариф и оплата» видно текущий тариф, дату окончания Pro и историю платежей: дату, сумму, способ оплаты, номер заказа и статус.

Pro не включился через час после оплаты — напишите нам и укажите номер заказа.

Email: info@lexiboard.by

Документ об оплате

После оплаты картой WebPay присылает подтверждение оплаты на email: номер заказа, сумма, дата и маскированный номер карты.

При оплате через ЕРИП документ об оплате — чек или квитанция вашего банка, интернет-банка или банкомата.

Документ, подтверждающий оплату, по законодательству Республики Беларусь направим на email по запросу.

Отказ от тарифа и возврат денег

Отказаться от Pro можно в любое время: напишите нам с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.

Возвращаем часть оплаты за неиспользованные полные дни оплаченного срока; если срок ещё не начался — всю сумму платежа. Дни пробного периода в расчёт не входят. Неизрасходованные купленные токены возвращаем по цене пакета.

Деньги возвращаем в течение 7 дней со дня получения заявления: при оплате картой — на ту же карту через WebPay (когда они придут на счёт, зависит от банка), при оплате через ЕРИП — на банковский счёт, который вы укажете в заявлении.

После возврата тариф Pro заканчивается в день возврата.

Email: info@lexiboard.by

Сведения о продавце